आजकल साइबर फ्रॉड के द्वारा स्मार्ट मीटर के उपभोक्ताओं को फोन कर बैलेंस अपडेट करने के बहाने ठगने की कोशिश की जा रही है। उपभोक्ताओं को बिज़ली बिल अपडेट नहीं होने पर उसका बिज़ली कनेक्शन कट जाने की झूठी धमकी भी दी जा रही है। साइबर फ्रॉड द्वारा उपभोक्ताओं से कोई एप्प डाउनलोड कर बैलेंस अपडेट करने की सलाह दी जा रही है। उपभोक्ताओं को ऐसा कदापि नहीं करने की सलाह दी जाती है क्यूँकि ऐसा करने से उनका बैंक अकाउंट खाली हो सकता है। आज समस्तीपुर शहर में भी कई उपभोक्ताओं को 9134473235 नंबर से साइबर फ्रॉड द्वारा फोन किया गया। साइबर फ्रॉड के द्वारा मोबाइल नंबर बदल बदल के भी उपभोक्ताओं को फोन किया जा रहा है अतः उपभोक्ताओं से अनुरोध है कि ऐसे किसी भी फोन कॉल का जवाब ना दें एवं सतर्क रहें। बिज़ली विभाग के द्वारा उपभोक्ताओं को फोन कर बैलेंस अपडेट नहीं की जाती है। बिजली संबंधित किसी भी जानकारी के लिए उपभोक्ता विभागीय अधिकारी/ कर्मचारियों या कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
